9月8日16點左右，光明路站客服中心崗在站廳巡視時發現一黑色皮包在進站閘機處，隨即匯報車站控制室播放失物招領廣播并通知值班站長。值班站長在監控范圍內查看皮包內物品（身份證、現金若干、勞動合同1份）并做好遺失物品登記。根據勞動合同上的聯系方式成功聯系上遺失物品乘客。乘客隨后趕至光明路站，在核對包內物品確認無誤后車站工作人員將皮包歸還失主。黑色皮包失而復得，乘客激動萬分，對車站工作人員再三表示感謝，并對昆山地鐵處理突發狀況的應急速度和優質服務給予贊揚。
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