2020年12月17日下午15點左右，軌道交通11號線光明路站聯合昌吉東路站對疑似外籍乘客進行測溫篩查，期間兩站保持信息互通，實現閉環管理，最大程度上保證發生問題及時得到解決。

當日下午15時12分，光明路站接昌吉東路站通知，在下行即將進站的1130次20號門列車上有一名外籍乘客有咳嗽現象，需立即派人至車廂進行測溫篩查工作。光明路站行車值班員接報后立即匯報值班站長，值班站長根據要求做好防護措施并攜帶測溫儀至下行20號門處待命，行車值班員呼叫下行站務員協助值班站長做好測溫工作并調取下行監控實時監管，待該列車停穩后，值班站長進入車廂為外籍乘客進行測溫，測溫結果顯示正常36.5℃，值班站長將檢測結果告知車控室行車值班員并通知鄰站做好防護措施，隨后值班站長至設備區進行消毒，行車值班員通知保潔進行車站消毒工作并將檢測結果電話告知昌吉東路站形成信息閉環管理。

通過此次事件，加強了滬昆兩地信息互通，進一步完善防疫工作聯動機制，使各車站隨時保持“戰時”狀態，確保一有情況、迅速響應，及時處置，高效完成信息閉環管理工作，為嚴格做好城市主要通道交通防控工作打下夯實基礎。