2021年5月1日至5月5日“五一”期間，軌道交通11號線花橋段三站總進出站客流為25.78（進站13.08/出站12.70）萬人次，平均單日進出站客流5.16萬人次，兆豐路站進出站6.57萬人次，光明路站進出站4.96萬人次，花橋站進出站14.25萬人次。同比2020年“五一”（5月1日至5月5日）（16.40萬人次）上漲57.20%。

2021年“五一”為期5天，作為2021年春節以來第一個小長假，出游人數較去年明顯增多，為保障在此期間花橋段三站的運營工作，車站全體員工堅持“安全第一，預防為主”的理念，認真做好行車安全工作。軌道公司積極響應疫情防控政策，確保每日全站消毒，做好進站乘客測溫篩查、查驗健康碼等工作。花橋段三站安排值班人員在車站內對乘客提供問詢服務，同時以廣播形式通知封站、跳站等運營信息，及時告知乘客合理安排出行計劃，確保疫情期間平穩有序輸送游客。